Para que la tripulación de la tercera edad navegue con soltura en las aguas de la tecnología, un grupo de 15 adultos mayores de diversos sectores rurales y urbanos de la comuna de Chonchi completó con éxito un curso de alfabetización digital impulsado por la empresa Saesa a través de un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC).
La actividad se llevó a cabo en las dependencias del Centro Diurno para Adultos Mayores (CEDIAM) de Chonchi. Durante cuatro horas de instrucción, los participantes se instruyeron en el manejo del correo electrónico, el uso de la aplicación móvil de la eléctrica, la realización de videollamadas con ejecutivos a través de la web y la lectura de notificaciones digitales.
Javiera Fontecilla, jefa de Servicio al Cliente de Saesa en Chiloé, resaltó el impacto que busca la iniciativa en la vida cotidiana de las personas mayores:
«Como Saesa, nos sentimos muy orgullosos de acercar estas capacitaciones a los adultos mayores de Chonchi. Sabemos que la digitalización avanza rápidamente y que muchas veces deben recurrir a terceros para realizar trámites que podrían gestionar por sí mismos».
Desde la comunidad, María Barría, presidenta del Club de Adultos Mayores «Disfrutando la Vida», agradeció el espacio formativo:
«Para mí fue muy provechosa y mis compañeros. Nosotros no teníamos idea de todo lo que podemos hacer con el teléfono. Cuánto podemos avanzar, cancelar deudas pendientes en casa. Este curso fue lo mejor porque aprendimos bastante. Es muy útil para nosotros. Esto lo traspasaré a mi club».
Por su parte, el encargado de la Oficina de Personas Mayores y del CEDIAM de Chonchi, Pablo Paredes, valoró la articulación entre el municipio y la compañía eléctrica, destacando la recepción que tuvo entre los asistentes poder realizar consultas y pagos sin salir de sus hogares.
Al concluir la jornada de instrucción, cada uno de los 15 participantes recibió un manual de apoyo con los contenidos vistos y su certificado de participación, marcando un importante hito de inclusión digital en la comuna.
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